Gratuito para clientes
Knewin Monitoring.

O Knewin AI é uma plataforma de inteligência de reputação corporativa e monitoramento de mídia operada por chat. Você faz pedidos em linguagem natural e o assistente busca cobertura de mídia ao vivo, analisa sentimento e reputação, e gera dashboards ou relatórios sob demanda.

Clientes com contrato ativo do Knewin Monitoring têm direito a 1 usuário gratuito do Knewin AI incluído, conforme as condições comerciais vigentes. Para acessar, o cadastro precisa usar um e-mail elegível, vinculado a uma conta ativa no Knewin Monitoring. Por ora, a liberação gratuita vale apenas para o Knewin Monitoring, e não para os demais produtos do ecossistema Knewin.

O acesso para novos parceiros está sendo liberado gradualmente. Você pode entrar na Lista de Espera pelo site e, ao acessar como visitante, usar um teste gratuito com limites de créditos de IA e tempo de sessão. Para continuar após esses limites, é preciso entrar ou cadastrar uma conta elegível.

Visitantes anônimos usam uma cota limitada de teste. Contas regulares têm uma cota mensal de créditos de IA, consumida em interações, buscas e análises, e reiniciada automaticamente a cada ciclo mensal da conta.

A entrada pode ser feita por e-mail/senha ou Google. O cadastro é permitido para e-mails @knewin.com ou usuários com conta ativa no Knewin Monitoring. Se já existir uma conta ativa para a mesma empresa, novos cadastros entram em uma lista de espera para controle por empresa.

Não. Tudo acontece sob demanda no chat. Você pede um painel e o assistente gera um dashboard HTML interativo com base na cobertura recuperada naquele turno, podendo incluir KPIs, NRS, volume de matérias, sentimento, share of voice, tendências e tabelas.

Hoje o menu Ferramentas reúne quatro capacidades: construir relatórios em PDF, DOCX ou PPTX; desenhar dashboards dinâmicos no chat; criar planilhas com abas para download em Excel ou CSV; e enviar e-mails, sempre com um card de aprovação antes de sair. O envio por WhatsApp também funciona — o item só aparece no menu em contas habilitadas, mas basta pedir no chat. O menu é um atalho, não uma exigência: você pode simplesmente pedir. Releases via Comunique-se e distribuição com Dino seguem em desenvolvimento.

Sim. Peça no chat um relatório profissional no formato desejado (PDF, DOCX ou PPTX) com base nos dados recuperados e analisados no turno. Ele abre em um painel lateral para navegação e download. As cores, a fonte e a densidade saem do que você pedir na própria conversa: a identidade visual das Configurações veste o aplicativo, os cards do chat e os gráficos dentro da resposta, não o arquivo. Para trabalhar os números fora do chat, peça uma planilha: sai em Excel ou CSV, organizada em abas. Esses arquivos se entregam por download. O que o assistente envia por e-mail, com aprovação, é o link público de um dashboard.

Sim. Em Assistentes, você cria IAs especializadas com nome, descrição e instruções — e é nas instruções que entra qualquer documento que ele precise conhecer, colado como texto. A descrição funciona como gatilho: o assistente pode ser escolhido manualmente ou acionado automaticamente quando o pedido combinar com sua especialidade. As fontes e as ferramentas continuam sendo sua escolha no momento do envio, pelos menus da barra de entrada.

É uma equipe de assistentes especialistas de sistema embutida no Knewin AI. Ela vem ativada por padrão e pode ser ligada ou desligada nas Configurações. Quando seu pedido combina com uma especialidade, o agente consulta esses especialistas para enriquecer diagnósticos, dashboards e relatórios.

Você pode selecionar fontes na barra de entrada antes de enviar a pergunta: portais e blogs, mídia impressa, rádio, TV e Knewin Monitoring. A fonte Knewin Monitoring fica disponível apenas para contas vinculadas a uma conta ativa no Monitoring; sem esse vínculo, ela aparece desabilitada.

Sim. Tudo o que você gera no chat é indexado automaticamente na área de Artefatos: uma biblioteca para buscar, favoritar, organizar com tags, baixar e arquivar todos os dashboards, relatórios e planilhas criados nas conversas. Cada edição vira uma versão nova, e você pode restaurar uma anterior. Dashboards ainda podem ser compartilhados por um link público, que abre sem login e é revogável quando você quiser; relatórios e planilhas se entregam pelo download, no formato escolhido.