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Modo Agência de PR

Um assistente de IA com método de PR conduz a análise

Peça um plano de crise ou um release e o Knewin AI escolhe, entre 25 assistentes de IA especializados, o do tema. Ele define o que medir, em que ordem trabalhar e o que não afirmar sem dado. A resposta diz qual conduziu e quais foram consultados.

Um especialista conduz, ou vários dão parecer

O agente escolhe o especialista pelo tema do pedido, e você pode trocar na barra de entrada. Quando o pedido casa com a especialidade de alguém, ele faz uma de duas coisas.

Um por vez

Adotar

As instruções do especialista passam a conduzir a análise inteira: em que base medir, que recorte, que janela, que forma o entregável tem e em que tom a resposta é escrita. E a adoção vale para a CONVERSA, não só para aquele turno — ele segue conduzindo até você pedir outro ou escolher outro na barra de entrada. Quando algum especialista participa, a resposta traz o selo de quem entrou: “conduzido por X, consultou Y e Z”.

Quantos o cenário pedir

Consultar

O agente pede o parecer do especialista sobre a análise já feita, e ele entra na resposta como recomendação. Aqui podem entrar vários, quando o cenário exige mais de uma cabeça.

Isso já é uma decisão

O agente escolhe o especialista pelo pedido.

Hoje ele decide quem entra na análise — lê o pedido, reconhece o tema e chama quem entende dele. Se você preferir outro, é só trocar na barra de entrada. O próximo passo, sem data anunciada, é o agente decidir também o que fazer com a análise.

O primeiro degrau desse caminho já está no ar. Diga para onde o trabalho vai (“meu objetivo é reduzir a menção negativa ao lançamento”) e ele registra isso como o objetivo da conversa. A cada mensagem sua, ele volta a esse objetivo e propõe o próximo passo em direção a ele. Só as suas palavras criam um objetivo, e só você o encerra — se ele notar um objetivo implícito na conversa, propõe a frase para você confirmar.

Alguns especialistas só opinam depois de medir

Cada especialista declara se a saída dele depende de dado medido. É por isso que o agente às vezes responde que precisa medir antes.

Precisam de cobertura medida

Só opinam depois que a cobertura foi medida. Sem base, o agente avisa o que precisa medir antes de responder.

Analista de ReputaçãoAnalista de ClippingGestor de CriseInteligência Competitiva

Respondem sem número

Tratam de como fazer, ou escrevem a peça, então respondem mesmo numa conversa sem nenhum dado medido.

Porta-voz e Media TrainingComunicação InternaJurídico, Regulatório e ComplianceRedator de Blog e Site

Os 25 especialistas, em quatro frentes

Análise

  • Analista de Reputação
  • Analista de Clipping
  • Inteligência Competitiva
  • Analista de Presença em LLMs
  • Arquiteto de Mensuração e Efetividade
  • Analista de ROI e Valor de PR

Risco

  • Gestor de Crise
  • Desinformação, Boatos e Deepfakes
  • Jurídico, Regulatório e Compliance
  • Editor-chefe de Grounding, Ética e Risco

Estratégia e imprensa

  • Diretor de Estratégia de Comunicação
  • Assessor de Imprensa
  • Pauteiro
  • Porta-voz e Media Training
  • Relações com Stakeholders e Assuntos Públicos
  • Relações com Investidores
  • Comunicação Interna
  • Eventos e Patrocínios
  • Relações com Influenciadores e Criadores
  • ESG e Propósito de Marca

Redação

  • Redator de Blog e Site
  • Editor de Newsletter
  • Editor de Redes Sociais
  • Relatório Executivo para Diretoria
  • Thought Leadership Executivo

O Modo Agência vem ativado por padrão e pode ser desligado em Configurações — os assistentes que você mesmo criou continuam funcionando.

Como essas decisões aparecem num caso real (o recall do Tylenol em 1982, antes de qualquer exigência de regulador, e o que ele custou) está em O caso Tylenol e o custo de agir primeiro.

Da cobertura ao entregável, na mesma conversa

Não há painel fixo nem agente rodando sozinho em segundo plano: você pergunta, o especialista entra e o material sai pronto.

01

Fontes

Portais e blogs, mídia impressa, rádio, TV e Knewin Monitoring para contas elegíveis.

02

Especialista

O agente adota ou consulta quem entende do tema, e diz na resposta quem entrou.

03

Entregável

Relatório em PDF, DOCX ou PPTX, dashboard dinâmico ou planilha em Excel e CSV.

04

Envio

O link do painel por e-mail, ou uma mensagem de WhatsApp — sempre com a sua aprovação. O documento você baixa.

O que o agente não sabe, ele deixa em branco

Peça uma planilha ou uma apresentação e o que volta não é um dump de dados com o logo trocado.

A planilha como meio de trabalho

Além do extrato das matérias, ele escreve a aba que o pedido pede: plano de ação com responsáveis e prazos, cronograma, calendário editorial, matriz de mensagens. Meta a combinar, orçamento ou quem responde não são chutados — a célula fica vazia e destacada em amarelo, na tela e no arquivo, esperando você.

Colunas de valores fechados saem como menu suspenso no Excel, os totais são fórmula de verdade que recalcula, e uma aba Premissas conta quanto do arquivo foi medido pelo sistema, calculado, escrito pelo agente ou deixado para você. Depois é só pedir por conversa: “tire essa aba”, “troque o prazo”.

A apresentação que abre no PowerPoint

O deck é escrito a partir dos números já apurados na conversa, e o agente escolhe a forma de cada slide entre nove — capa em tela livre, agenda, cartões, número em destaque, linha do tempo, comparativo. Cada slide leva a sua própria nota de apresentador, que viaja no arquivo.

E a prévia mostra o arquivo de verdade, convertido em imagem — não um desenho parecido em HTML. Quando a conversão não responde, ela avisa que é aproximação em vez de se passar pelo arquivo.

O estágio de cada integração da Knewin

Cada produto da Knewin que entra na conversa aumenta o que os especialistas podem ler.

Knewin Monitoring logoDisponível para contas elegíveis

A base de monitoramento do cliente pode ser usada como fonte no chat quando a conta está vinculada a uma conta ativa no Knewin Monitoring.

Knewin Dino logoEm desenvolvimento

Quando a integração sair, as notícias publicadas pelo Dino nos últimos 90 dias vão entrar como fonte nas análises.

Knewin Comunique-se logoEm desenvolvimento

Quando a integração sair, os releases disparados pelo Comunique-se nos últimos 90 dias vão entrar como fonte nas análises.

Agência aqui quer dizer 25 assistentes de IA

A definição que o Knewin AI usa, na íntegra.

Modo Agência de PR
Modo de operação do Knewin AI, ligado por padrão, em que o agente conta com uma equipe de 25 assistentes especialistas em relações públicas. O tema da pergunta é que decide quem entra: o agente adota um especialista, que conduz a análise inteira, ou consulta vários, cujas leituras entram como recomendação. Quem usa pode trocar de especialista na barra de entrada.

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Sua próxima análise já vem com a equipe junto

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Dúvidas sobre o Modo Agência

Preciso ativar o Modo Agência de PR?

Não. Ele vem ativado por padrão. Quando o tema do seu pedido combina com uma especialidade, o agente aciona o especialista sozinho. Se preferir desligar, o controle está nas Configurações da conta.

Isso substitui a minha agência de comunicação?

Não. O que o Knewin AI traz é uma equipe de assistentes especialistas embutida na própria análise — a Knewin não presta serviço de agência. O ganho é que o diagnóstico já chega interpretado por quem entende do tema, e não em cima de uma planilha crua.

Como sei qual especialista respondeu?

O agente informa na própria resposta quem foi acionado. Ele pode adotar um especialista para conduzir a análise inteira ou consultar vários e trazer o que disseram como recomendação, conforme o tema.