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As habilidades da agência

Documentação do Knewin AI · atualizada em

As habilidades de sistema que o Modo Agência de PR aciona. Como elas entram numa conversa — adotadas ou consultadas — está em Modo Agência.

Elas aparecem na tela Habilidades, na seção Habilidades da agência, e no menu Habilidades da barra de entrada, na linha Habilidades da agência, que abre a lista com busca. Cada uma mostra o que entrega. Dá para usar uma delas (com o Modo Agência ligado) ou duplicá-la para personalizar como habilidade sua — a cópia se chama "… (cópia)", e a original não muda. Pelo chat também: "duplique o Gestor de Crise para eu personalizar".

Com o Modo Agência desligado, a linha do menu some e a seção da tela avisa que o agente não usa essas habilidades — duplicar continua valendo.

São 28 habilidades:

  • Análise: Analista de Reputação, Analista de Clipping, Inteligência Competitiva, Analista de Presença em LLMs, Analista de SEO, Escuta das Redes e da Internet, Analista de Dados de Negócio, Arquiteto de Mensuração e Efetividade, Analista de ROI e Valor de PR.
  • Risco: Gestor de Crise; Desinformação, Boatos e Deepfakes; Jurídico, Regulatório e Compliance; Editor‑chefe de Grounding, Ética e Risco.
  • Estratégia e imprensa: Diretor de Estratégia de Comunicação, Assessor de Imprensa, Pauteiro, Porta‑voz e Media Training, Relações com Stakeholders e Assuntos Públicos, Relações com Investidores, Comunicação Interna, Eventos e Patrocínios, Relações com Influenciadores e Criadores, ESG e Propósito de Marca.
  • Redação: Redator de Blog e Site, Editor de Newsletter, Editor de Redes Sociais, Relatório Executivo para Diretoria, Thought Leadership Executivo.

O que cada canal pede é diferente: um release é escrito para um jornalista escolher publicar; um post de blog é achado por quem procurou; a newsletter chega a quem deu permissão e pode retirá-la. Por isso são habilidades distintas, e não uma só de "redação".

Veja também

Modo Agência, Ferramentas e Sugestões e o objetivo do trabalho.

Como o agente decide entre adotar um especialista e consultar vários está em Modo Agência de PR.