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Cadastro de assuntos

Documentação do Knewin AI · atualizada em

O Knewin Monitoring classifica cada matéria do seu clipping sob um assunto configurado pela equipe — "Aurora Institucional", "Concorrência", "Patrocínios" — e cada assunto tem as suas palavras monitoradas: os nomes, marcas, produtos e pessoas que trazem a matéria para dentro dele. Esse conjunto é o cadastro de assuntos da conta.

O cadastro não é cobertura: ele diz o que a sua equipe configurou, não quantas matérias saíram. Um assunto pode estar cadastrado e não ter tido matéria nenhuma no período — e isso é uma informação, não um erro.

O que o assistente faz com ele

  • Traduzir o que você disse para o assunto cadastrado. Você fala "a Aurora" ou o nome de uma subsidiária, de um produto ou de um executivo; o assistente procura no cadastro, pelo nome do assunto ou por uma palavra monitorada dele, e recorta o clipping pelo assunto que a sua equipe configurou. O nome do assunto entra no recorte inteiro, como está cadastrado: parte do nome não traz nada.
  • Listar o que a sua equipe acompanha. "Quais assuntos vocês monitoram para mim, e com que palavras?" é respondido pelo cadastro, sem medir nada — inclusive os assuntos que não tiveram matéria recente.
  • Separar "não saiu nada" de "nome errado". Recorte por assunto que volta vazio pode ser as duas coisas. Pergunte "esse assunto existe no cadastro?": a consulta acha pelo nome ou por uma palavra do assunto; sem resultado, tente um termo mais curto ou peça a lista inteira.
  • Perguntar quando há mais de um. Se o que você nomeou corresponde a vários assuntos — "Aurora Institucional" e "Aurora Patrocínios" — o assistente pergunta qual você quer, ou usa todos quando o pedido deixa isso claro.

Pelo Claude (integração MCP), a mesma consulta é a ferramenta knewin_search_subjects: instantânea e sem consumir cota (Integração com o Claude).

A consulta aparece nas etapas como "consultando o cadastro de assuntos" e termina dizendo quantos assuntos vieram — com "lista cortada" quando há mais para buscar.

O que fica de fora

  • assunto e palavras monitoradas vêm do cadastro. Projeto, avaliação da equipe, motivação, peso e campos personalizados continuam sendo descobertos pelas matérias já coletadas (Filtros avançados).
  • O cadastro descreve o clipping. Os canais abertos — portais, impresso, rádio e TV — não têm assunto cadastrado.
  • Contas sem o Knewin Monitoring vinculado não têm cadastro de assuntos.

Veja também

Fontes de Dados (o que a base do Monitoring cobre), Filtros avançados (recortar por assunto, projeto e avaliação) e Cadastro de veículos.

Como a base do Knewin Monitoring da sua conta entra na conversa, sem migração, está em Ecossistema.