Dashboards Dinâmicos

A Knewin AI gera dashboards sob demanda, no chat — não existe painel fixo. Você descreve o que quer e o assistente monta um painel HTML interativo com a cobertura recuperada ao vivo.

Como gerar

Peça no chat, por exemplo:

• "Crie um dashboard da reputação da minha marca nesta semana."
• "Monte um comparativo de NRS entre duas marcas concorrentes, com gráfico de sentimento."

O assistente busca as notícias, mede o que a sua pergunta pediu e renderiza o painel ao lado. O tom só é classificado quando a pergunta é sobre tom — um painel de volume, de veículos ou de temas sai sem sentimento nenhum. Se você quer NRS no painel, peça.

O que o dashboard pode conter

Conforme o pedido: cartões de KPI, gráficos e tabelas de detalhe. Os números vêm da cobertura recuperada — nada é inventado.

As tabelas detalhadas que a conversa já apurou continuam disponíveis nos painéis seguintes: se você mediu "NRS por assunto citado" e depois pede o painel, ele monta a tabela inteira, com uma linha por assunto. Vindo de uma conversa antiga que não a guardava assim, o assistente avisa.

Antes de entregar, o painel é conferido

O painel é aberto num navegador antes de chegar a você. Se algum indicador não resolver, se houver erro de execução ou se algum trecho ficar ilegível (texto quase da mesma cor do fundo), o assistente refaz o painel em vez de entregá-lo assim. Problema que sobra depois de refazer aparece como ressalva na resposta — leia antes de levar o painel para uma reunião.

A conferência não olha só o painel parado. Quando você pediu um comportamento ("ao clicar na matéria, mostre um resumo"), ela dá o gesto — clica, aponta ou digita — e mede o que aconteceu depois: comportamento que não foi ligado não passa por pronto.

Vale também para o tema escuro: o painel fecha o par claro/escuro por inteiro, inclusive nos componentes que o app injeta (a tabela de matérias, o modal de detalhe). Você não precisa fazer nada, e isso não engessa o design — você continua pedindo o painel com as cores e o formato que quiser.

Interagir e detalhar

• Abrir as matérias — clique num cartão de KPI, numa barra/fatia do gráfico ou numa linha da tabela para ver as notícias que sustentam aquele número (pelo teclado, Enter ou Espaço com o elemento em foco). O link leva ao melhor endereço disponível: no clipping, ao registro dentro do Monitoring; nos canais abertos, à matéria (no impresso, à página digitalizada).
• Editar por linguagem natural — "adicione outra marca ao comparativo", "troque para gráfico de pizza".
• Selecionar um elemento do dashboard para direcionar a edição àquele componente.
• Copiar o HTML ou baixar o dashboard.

Ao compartilhar ou baixar um painel, lembre-se disso: quem não tem acesso à sua conta não consegue abrir as matérias do clipping.

Se o painel apresentar erro

Quando algo no painel falha ao rodar, aparece uma faixa âmbar no rodapé dizendo quantos erros de execução houve, com dois botões: Corrigir, que pede ao assistente uma rodada de edição só para consertar o erro (o conteúdo do painel é mantido), e um × para dispensar o aviso.

Se o painel não abrir

A mensagem diz qual é o caso, porque a saída é diferente em cada um:

• "O conteúdo deste painel foi removido do armazenamento." — o painel existiu e o conteúdo não está mais lá. Tentar de novo não traz de volta; peça ao assistente para gerar de novo a partir da conversa de origem.
• "O conteúdo deste painel está corrompido." — mesma saída: gerar de novo.
• "Sua sessão mudou — recarregue a página." — trocou de conta ou o acesso expirou.
• "Não foi possível carregar o painel agora." — falha de rede; tente novamente.
• "Dashboard não encontrado." — o endereço não corresponde a nenhum painel da sua conta.

Sem painel? Sem problema

Você também pode só perguntar ("qual o NRS da marca X nesta semana?") e receber a resposta em texto, sem painel.