Dashboards Dinâmicos
Documentação do Knewin AI · atualizada em
A Knewin AI gera dashboards sob demanda, no chat — não existe painel fixo. Você descreve o que quer e o assistente monta um painel HTML interativo com a cobertura recuperada ao vivo.
Como gerar
Peça no chat, por exemplo:
- "Crie um dashboard da reputação da minha marca nesta semana."
- "Monte um comparativo de NPS entre duas marcas concorrentes, com gráfico de sentimento."
O assistente busca as notícias, mede o que a sua pergunta pediu e renderiza o painel ao lado. O tom só é classificado quando a pergunta é sobre tom — um painel de volume, de veículos ou de temas sai sem sentimento nenhum. Se você quer NPS no painel, peça.
Antes de chegar a você, o painel é aberto e conferido num navegador. O que essa conferência olha, e o que fazer quando um painel dá erro ou não abre, está em Dashboards: conferência, erros e painel que não abre.
O que o dashboard pode conter
Conforme o pedido: cartões de KPI, gráficos e tabelas de detalhe. Os números vêm da cobertura recuperada — nada é inventado.
As tabelas detalhadas que a conversa já apurou continuam disponíveis nos painéis seguintes: se você mediu "NPS por assunto citado" e depois pede o painel, ele monta a tabela inteira, com uma linha por assunto. De uma conversa antiga que não a guardava assim, ele avisa.
Interagir e detalhar
- Abrir as matérias — clique num cartão de KPI, numa barra/fatia do gráfico ou numa linha da tabela para ver as notícias que sustentam aquele número (pelo teclado, Enter ou Espaço com o elemento em foco). O link leva ao melhor endereço disponível: no clipping, ao registro dentro do Monitoring; nos canais abertos, à matéria (no impresso, à página digitalizada).
- Pedir o que o clique mostra — "ao clicar numa fatia, abra uma análise daquele recorte". A fatia fica destacada enquanto a análise está aberta, e abaixo dela vêm as matérias do recorte: cinco, com ver todas.
- Escolher a forma do popup — modal (o padrão: no centro, escurecendo a página), gaveta (à direita, sem escurecer, com o painel ainda clicável; em tela estreita, como a do celular, sobe de baixo) ou inline (logo abaixo do gráfico). Largura e respiro também se pedem.
- Editar por linguagem natural — "adicione outra marca ao comparativo", "troque para gráfico de pizza". Pedindo o que o painel ainda não media ("acrescente uma aba de presença em IA"), ele volta a medir, em vez de remontar sobre os números antigos. A edição mantém o título do painel.
- Selecionar um elemento para direcionar a edição àquele componente.
Copiar e baixar
No menu ⋯ do painel aberto ao lado da conversa:
- Copiar HTML.
- Baixar → HTML, que sai na hora, ou PDF e PNG, preparados no servidor com a versão e o tema que estão na tela. Enquanto isso, o item diz "Preparando PDF…".
O PDF sai em uma página só, do tamanho do painel, com texto selecionável; o PNG, em alta resolução. Os dois guardam o que está na tela, não a interação: clique e popup ficam no HTML. Painel comprido demais para uma imagem só pede o PDF; para uma página só, o HTML — o aviso diz qual. Na biblioteca de Artefatos, Baixar entrega o HTML.
Ao compartilhar ou baixar um painel: quem não tem acesso à sua conta não consegue abrir as matérias do clipping.
Sem painel? Sem problema
Você também pode só perguntar ("qual o NPS da marca X nesta semana?") e receber a resposta em texto, sem painel.