Etapas do assistente
Documentação do Knewin AI · atualizada em
Indicador de status e "Ver etapas"
Enquanto o assistente trabalha, um indicador mostra em tempo real o que está sendo feito (por exemplo, buscando notícias, analisando sentimento ou extraindo as entidades citadas na cobertura).
Terminado o turno, a caixa fica como registro: Ver etapas reabre a lista completa do que foi feito naquela resposta. As etapas ficam guardadas na conversa, então você pode conferi-las depois, inclusive ao reabrir a conversa mais tarde — com a mesma hierarquia que você viu ao vivo (cada marca com os canais medidos dentro dela).
Duas coisas que a lista diz e vale entender:
- "Nada a fazer" — quando uma etapa encontra o trabalho já pronto (a base daquele período já classificada, por exemplo), ela declara isso em vez de dizer "concluído". Não é falha: é o assistente reaproveitando o que já foi medido, sem cobrar de novo da sua cota.
- Nenhuma etapa fica presa — terminado o turno, toda etapa mostra o desfecho dela. Se você vir uma parada em "em andamento" numa resposta que já terminou, reabra a conversa e relate pelo feedback da resposta.
Quando o assistente pergunta
O assistente pode parar no meio do trabalho e devolver um card em vez da resposta:
- Preciso de uma escolha sua — uma pergunta com opções (escolha única ou múltipla) e um campo livre em Outro quando nenhuma serve. Responda e ele retoma de onde parou.
- Aprovação — aparece antes de qualquer ação que saia do chat (enviar um e-mail, uma mensagem, executar uma ferramenta de um aplicativo). Traz o destino e o conteúdo para você conferir; Confirmar escolha executa, recusar cancela. Ver o tópico Envios e Aprovações.
Nos dois casos a análise fica pausada, esperando você: nada é decidido no seu lugar, e responder retoma de onde parou, sem refazer o que já tinha sido medido.