Etapas do assistente
Documentação do Knewin AI · atualizada em
A conversa do turno
Enquanto trabalha, o assistente conversa: a cada rodada escreve, em português, o que decidiu e por quê — e as etapas daquela rodada correm logo abaixo, como linhas curtas: buscar notícias, analisar sentimento, extrair as entidades citadas, abrir o material já medido. Enquanto ele pensa, a linha diz "Decidindo o próximo passo…" com o tempo decorrido.
Cada etapa mostra o desfecho sob o título ("320 únicas de 410 brutas"); o que é longo — o diário de um painel, o parecer de um especialista — abre em Detalhes. Etapa que termina bem só ganha o sinal de concluída; palavra só a etapa com ressalva carrega.
No fim, uma linha resume o turno: "14 etapas · 1 min 20 s", com "2 falharam" quando alguma etapa falhou — a falha fica na própria linha da etapa. Se ele parou para perguntar, não há resumo: o card é o fim daquele trecho.
Nas conversas anteriores e no link público, a fala continua visível e as etapas de cada rodada ficam dobradas ("3 etapas"): clique para abrir.
Quatro coisas que as etapas dizem e vale entender:
- "Nada a fazer" — a etapa achou o trabalho já pronto: é reaproveitamento, sem cobrar de novo da cota. Rodando mais de uma vez no turno, a linha soma o que foi feito.
- Busca grande diz o tamanho — "buscando as 10.055 matérias… parte 2 de 3". A espera deixa de parecer travamento.
- Perguntar às IAs tem etapa própria — e ela mostra o que foi perguntado: a conta da sondagem, os modelos pelo nome, a persona e os enunciados. Termina dizendo quantas respostas foram analisadas, em quantos modelos e de quantos sites.
- "Desfecho não registrado" — a etapa começou e o registro do fim se perdeu; o trabalho pode ter acontecido.
O que ele está pensando
O que ele escreve a cada rodada é o próprio raciocínio, dirigido a você: o que vai fazer, por quê, e o que está deixando de fora ou para depois. Frase que cita o maquinário interno é descartada, e o resumo interno do modelo não aparece.
É voluntário: rodada sem fala mostra só as etapas, e nada é inventado no lugar.
Quando o assistente pergunta
O assistente pode parar no meio do trabalho e devolver um card em vez da resposta:
- Preciso de uma escolha sua — pergunta com opções (única ou múltipla) e um campo livre em Outro quando nenhuma serve.
- Aprovação — antes de qualquer ação que saia do chat: e-mail, mensagem, ferramenta de um aplicativo e publicar a conversa. Traz o destino e o conteúdo para conferir. Ver Envios e Aprovações.
Nos dois casos a análise fica pausada: nada é decidido no seu lugar, e responder retoma de onde parou, sem refazer o que já foi medido. Terminada a ação, vem um comprovante do que aconteceu.
Quando falta algo que só você sabe — qual marca, que período, o objetivo —, ele pode perguntar ou entregar dizendo o que ficou sem resposta, sem perder o trabalho já feito.
Quando algo dá errado
Se um turno falhar, o desfecho é gravado na conversa por quem executou o trabalho — não pela aba que você tem aberta. Fechou a janela, caiu a rede, trocou de aparelho: ao reabrir, a mensagem está lá.
A falha aparece como um bloco na resposta: o que houve, o que fazer, e um Detalhe técnico que só abre se você clicar. Tentar de novo só aparece quando repetir resolve. Se foi você que parou, a nota é "Geração interrompida".
Quatro coisas que o turno suporta sem perder o seu trabalho:
- Uma falha passageira do provedor de IA ou da rede é reenviada sozinha. Se persistir, aparece "O serviço de IA não respondeu" ou "A conexão caiu antes de a resposta terminar", com Tentar de novo.
- Uma atualização do sistema não mata a pergunta que esperava por você.
- Se a máquina que produzia a resposta cai, outra assume e continua do ponto em que parou.
- Parar vale na hora, mesmo com o turno na fila ou esperando o provedor.