Chat

O chat é a forma principal de usar o Knewin AI: você escreve um pedido em linguagem natural e o assistente responde, podendo buscar mídia, analisar sentimento e gerar dashboards ou relatórios no mesmo fluxo.

Este tópico cobre a tela. O que você pode pedir está em O que dá para perguntar; o formato da resposta, em O que vem na resposta; a linha de status, em Etapas do assistente.

Barra de entrada

• Fontes — Escolha em quais canais de mídia buscar (ver Fontes de Dados).
• Ferramentas — Atalhos para capacidades como construir relatórios e desenhar dashboards.
• Assistentes — Selecione um assistente personalizado para aplicar instruções/fontes específicas.
• Nível de inteligência — Quanto o assistente pensa antes de responder (ver abaixo).
• Anexos — Envie arquivos (ver Anexos).
• Voz — Toque no microfone para gravar e transcrever sua mensagem (até 30 segundos).

Quando você não sabe o que pedir

Na tela inicial, o botão Biblioteca de exemplos abre uma lista de pedidos prontos, agrupados por assunto: crises, resposta e recuperação, desinformação e boatos, sentimento e reputação, concorrência e share of voice, dashboards e clipping, porta-voz e imprensa, e veículos e canais.

Cada exemplo mostra o que ele entrega e o período que cobre. Clicar joga o pedido inteiro na caixa de texto — e ele é um ponto de partida: troque a marca, o período ou o recorte antes de enviar.

Não confunda com as Sugestões, que aparecem depois de uma resposta: aquelas são perguntas de acompanhamento para aprofundar o que você já perguntou; a biblioteca é para começar.

Nível de inteligência

O botão com o medidor (ele mostra o nível atual, por exemplo Médio) abre um controle deslizante de mais rápido a mais inteligente:

• Rápido — Respostas mais ágeis, ótimas para perguntas rápidas do dia a dia.
• Médio — O equilíbrio entre velocidade e qualidade para a maioria das perguntas.
• Extra — Mais tempo para pensar, com respostas mais completas para perguntas complexas.
• Máximo — O máximo de capacidade de raciocínio, para os casos mais importantes; pode demorar mais.

A escolha fica guardada no seu perfil e vale para as próximas mensagens. Níveis mais altos demoram mais e consomem mais da sua cota mensal.

Ações em cada resposta

• Copiar o texto.
• Compartilhar — envia o texto da resposta, já convertido para texto legível (cartões de ressalva e blocos de detalhes viram texto). É diferente do Compartilhar conversa do menu da conversa, que manda só um convite para o aplicativo.
• Curtir / Não curtir (feedback que ajuda a melhorar as respostas).
• Regenerar a última resposta.
• Ouvir resposta — Lê a resposta em áudio (text‑to‑speech).

Gerenciar conversas

• Nova conversa pelo botão no menu lateral.

• Fixar uma conversa para mantê-la no topo da lista.

• Renomear (o título também pode ser gerado automaticamente).

• Excluir (ação irreversível).

• Histórico — Busque e reabra conversas anteriores.

• Sugestões — Depois de responder, o assistente pode oferecer perguntas de acompanhamento.

• Artefatos desta conversa — um atalho no topo que lista os painéis, relatórios e planilhas gerados nesta conversa e os abre direto, sem passar pela biblioteca. Ele só aparece quando há algum. Para ver os de todas as conversas, com filtros e busca, use Artefatos no menu lateral.

• Compartilhar conversa — envia um convite para o Knewin AI: o nome da conversa e o endereço do aplicativo. O conteúdo não vai junto — quem recebe abre a página inicial, não a conversa, e só enxerga o que for da conta dele. Em aparelhos sem compartilhamento nativo, o endereço é copiado.

  Para mandar o conteúdo, use o Compartilhar da própria resposta: esse leva o texto. E, se o que você quer enviar é um painel, o caminho é o link público — veja Artefatos.