Share of voice, alcance e outras medidas

Além de contar matérias (veja Volume) e medir o tom (Sentimento, NPS e NRS), dá para pedir:

Share of voice

A fatia de cada marca na cobertura das marcas medidas juntas — "o share of voice da minha marca contra o Itaú e o Bradesco". Ele divide só entre os nomes medidos juntos: quem não foi medido não entra na conta, e misturar uma marca com um assunto amplo ("Nubank e inflação") dá um percentual que soma 100% e não diz nada.

A caixa Sobre estes números avisa os casos que mudam a leitura:

• "O share of voice não foi calculado: as marcas não foram contadas do mesmo jeito";
• "O share of voice usa as matérias guardadas nesta conversa, cuja profundidade pode variar entre as marcas";
• "Marcas e canais sem busca nesta conversa: nada foi medido neles" — num comparativo, a marca sem busca fica fora do volume e do share, e a resposta diz por quê.

O rótulo do share diz entre quantos nomes ele foi dividido — com um só, "só este nome foi medido": peça a comparação com as outras marcas. Diz também quantas matérias a leitura marcou como não falando da marca e, se você tirou matérias, se elas saíram do share ou não o mudam (quando ele divide o total da busca). Na presença em IA, a fatia é das citações (veja Os números da presença em IA).

Alcance, audiência e espaço

• Alcance e audiência — o público dos veículos que publicaram, contado uma vez por veículo, nunca somado matéria a matéria; e quais veículos concentram esse alcance. No clipping vêm do próprio clipping; nos canais abertos, do Cadastro de veículos.
• Centimetragem — quanto espaço a marca ocupou no impresso, somando as inserções do clipping.
• Valoração — o equivalente comercial das matérias, quando o clipping da sua conta o registra.

Matéria sem o dado fica fora da conta dessa medida — não entra como zero.

Quebras

Uma medida pode ser quebrada por canal, veículo, dia, semana ou mês, idioma, jornalista, programa de rádio ou TV, praça, editoria, tier, UF, tipo de veículo, abrangência, país, tipo de fonte e domínio do veículo (veja Cadastro de veículos), ou tom — e, no clipping, pelos campos dele (veja Filtros avançados do clipping): "quais jornalistas mais escreveram sobre a marca?", "o volume por praça".

Veja também

Volume, Cadastro de veículos e De onde vêm os números da resposta.